ЦИФРОВОЙ МАРКЕТИНГ

ЦИФРОВОЙ МАРКЕТИНГ

ЗНАКОМЬТЕСЬ: РАСС

 

ФИЛЬМ «НАСТОЯЩИЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ ИЗ TRW»

ВОСПРОИЗВЕСТИ ВИДЕО ▶
Close Menu

18/12/2018

ЧТО ТАКОЕ «НАСТОЯЩИЙ ПРОФЕССИОНАЛ»?

С 2015 года мы проводим кампанию TRW «Настоящие профессионалы». Наше стремление к совершенству позволяет запчастям TRW быть лучшими на рынке.

В новой части рекламной кампании мы хотим рассказать о «Настоящих профессионалах» на рынке запчастей. Это владельцы СТО и механики, которые испытывают гордость за то, что они делают, у которых есть четкие представления о том, что такое передовые технологии и у которых есть свои оригинальные идеи и решения, которые позволяют их СТО выделяться из общей массы.

Вот почему мы создали отдельный сайт для оригинальных мастерских TRW, чтобы делиться историями настоящих профессионалов, устанавливающих запчасти TRW.

Чтобы подробнее узнать о том, как успешные СТО используют цифровой маркетинг, мы встретились с Рассом Стэнли, директором Revolution Porsche, Йоркшир, Великобритания, и расспросили его о том, какие инструменты работают успешно.

ЗНАКОМЬТЕСЬ: РАСС

До открытия своей СТО Расс руководил большими ИТ-проектами, иногда работая круглыми сутками. Он чувствовал, что ему нужно выйти из дела, заняться своим собственным бизнесом и делать то, во что он мог бы верить. Так, в 2011 году он основал свою собственную мастерскую. «Мне доставляет большое удовольствие, — говорит Расс, — помогать людям наслаждаться автомобилем своей мечты».

С самого начала Расс правильно использовал свой опыт работы в сфере ИТ. «Цифровой маркетинг — одна из причин, как мне кажется, почему люди приходят к нам и остаются с нами», — говорит он. «Мы были одними из первых специалистов, которые действительно использовали онлайн-платформы и были доступны также во внерабочее время. Это то, что позволило нам из небольшого, относительно поздно появившегося на рынке бизнеса вырасти до того уровня, когда мы имеем крупнейшие и лучшие СТО Porsche в Великобритании».

Мы были одними из первых специалистов, которые действительно использовали онлайн-платформы и были доступны также во внерабочее время

«Клиентам кажется, что наступил конец света, когда в их автомобиле появляется проблема, и восхищаются, когда мы быстро помогаем им. Я даже взаимодействовал в цифровом режиме с клиентами, которые оказались на обочине дороги, и помогал им прямо на месте».

Russ Russ Russ

Отклики, которые Расс получает в социальных сетях и на форумах, являются подтверждением того, что все, что он делает, работает. «Клиенты часто оставляют онлайн свои положительные комментарии, говорящие о том, насколько они нам доверяют», — говорит он. И он осваивает новые формы цифрового взаимодействия, чтобы клиенты снова возвращались с новыми задачами, которые необходимо решить. «Сегодня мы даже публикуем видеоролики о выполняемой нами работе, что позволяет им обрести душевное спокойствие и полную уверенность в том, что то, что мы делаем, необходимо и правильно».

КОНТАКТЫ

Адрес: Revolution Porsche Brighouse

136 Leeds Rd, Birstall, West Yorkshire, WF17 0HH


http://www.revolution-porsche.co.uk/

Эл. почта: info@revolution-porsche.co.uk

Тел: 0113 468 6020

Map

КОНТАКТЫ

Адрес: Revolution Porsche Leeds

Unit 1, Prince of Wales Business Park, Brighouse, HD6 1LQ


http://www.revolution-porsche.co.uk/

Эл. почта: info@revolution-porsche.co.uk

Тел: 0113 468 6020

Map

Я согласен c termos e condições.
Subscribe to our newsletter for the latest news.

СПАСИБО ЗА РЕГИСТРАЦИЮ НА СЛУЖБУ НАШЕГО КЛИЕНТА.

Мы свяжемся с вами, когда он будет доступен для скачивания.

 
TELL US YOUR STORY

СТАТЬИ ПО ТЕМЕ

;
x FREE eBook Download

Скачать бесплатно электронную сервисную книжку

Как правильно обслуживать
клиентов СТО?

скачать
 
ЗАГРУЗИТЬ НАШУ ЭЛЕКТРОННУЮ СЕРВИСНУЮ КНИЖКУ КЛИЕНТА

ЗАГРУЗИТЬ НАШУ ЭЛЕКТРОННУЮ СЕРВИСНУЮ КНИЖКУ КЛИЕНТА

Я согласен c условиями.
Подпишитесь на наши новости. Вы можете в любое время отказаться от подписки.

THANK YOU FOR REGISTERING TO RECEIVED OUR CUSTOMER SERVICE EBOOK.

We will contact you when it is available for download.

 
 
;
Close Menu

ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ

Almost there...

Confirm Subscription

Please open the email we just sent you.

We don't want you to miss out - we're checking we have your correct details. TRW are part of the ZF Group.

ЗНАКОМСТВО С АССОРТИМЕНТОМ TRW

КАТАЛОГ ЗАПЧАСТЕЙ ▶

Центр настроек конфиденциальности

Ваша конфиденциальность

Когда вы посещаете какой-либо веб-сайт, он может сохранять информацию в вашем браузере или получать из него данные, в основном в виде файлов cookie. Эта информация может относиться к вам, вашим предпочтениям, вашему устройству или будет использоваться для правильной работы веб-сайта с вашей точки зрения. Такие данные обычно не идентифицируют вас непосредственно, но могут предоставлять вам индивидуализированные возможности работы в интернете. Вы можете отказаться от использования некоторых типов файлов cookie. Нажимайте на заголовки категорий, чтобы узнать подробности и изменить настройки, заданные по умолчанию. Однако вы должны понимать, что блокировка некоторых типов cookie может повлиять на использование вами веб-сайта и ограничить предлагаемые нами услуги.

Строго необходимые файлы cookie

Эти файлы cookie необходимы для функционирования веб-сайта и не могут быть отключены в наших системах. Как правило, они активируются только в ответ на ваши действия, аналогичные запросу услуг, такие как настройка уровня конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм. Вы можете настроить браузер таким образом, чтобы он блокировал эти файлы cookie или уведомлял вас об их использовании, но в таком случае возможно, что некоторые разделы веб-сайта не будут работать.

Эксплуатационные файлы cookie

Эти файлы cookie позволяют нам подсчитывать количество посещений и источников трафика, чтобы оценивать и улучшать работу нашего веб-сайта. Благодаря им мы знаем, какие страницы являются наиболее и наименее популярными, и видим, каким образом посетители перемещаются по веб-сайту. Все данные, собираемые при помощи этих cookie, группируются в статистику, а значит, являются анонимными. Если вы не одобрите использование этих файлов cookie, у нас не будет данных о посещении вами нашего веб-сайта.

Дополнительная информация

Ваша конфиденциальность

Когда вы посещаете какой-либо веб-сайт, он может сохранять информацию в вашем браузере или получать из него данные, в основном в виде файлов cookie. Эта информация может относиться к вам, вашим предпочтениям, вашему устройству или будет использоваться для правильной работы веб-сайта с вашей точки зрения. Такие данные обычно не идентифицируют вас непосредственно, но могут предоставлять вам индивидуализированные возможности работы в интернете. Вы можете отказаться от использования некоторых типов файлов cookie. Нажимайте на заголовки категорий, чтобы узнать подробности и изменить настройки, заданные по умолчанию. Однако вы должны понимать, что блокировка некоторых типов cookie может повлиять на использование вами веб-сайта и ограничить предлагаемые нами услуги.

Строго необходимые файлы cookie

Эти файлы cookie необходимы для функционирования веб-сайта и не могут быть отключены в наших системах. Как правило, они активируются только в ответ на ваши действия, аналогичные запросу услуг, такие как настройка уровня конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм. Вы можете настроить браузер таким образом, чтобы он блокировал эти файлы cookie или уведомлял вас об их использовании, но в таком случае возможно, что некоторые разделы веб-сайта не будут работать.

Эксплуатационные файлы cookie

Эти файлы cookie позволяют нам подсчитывать количество посещений и источников трафика, чтобы оценивать и улучшать работу нашего веб-сайта. Благодаря им мы знаем, какие страницы являются наиболее и наименее популярными, и видим, каким образом посетители перемещаются по веб-сайту. Все данные, собираемые при помощи этих cookie, группируются в статистику, а значит, являются анонимными. Если вы не одобрите использование этих файлов cookie, у нас не будет данных о посещении вами нашего веб-сайта.